Jak długo trwa dostawa?
Zwykle dostawa trwa jeden dzień roboczych. Dokładny czas dostawy zależy od wybranej formy płatności i adresu dostawy.
Jak długo świeże są Wasze kwiaty?
Nasze kwiaty są ścinane tuż przed wysyłką, dzięki czemu zachowują świeżość nawet do 7 dni. Aby przedłużyć ich trwałość, zalecamy: codzienna wymiana wody, podcięcie końcówek, dodanie odżywki do kwiatów.
Jakie kwiaty macie obecnie w ofercie?
Nasza oferta zmienia się wraz z porami roku. Aktualny asortyment mogą Państwo znaleźć na naszej stronie internetowej.
Czy mogę zwrócić zamówione kwiaty?
Ze względu na charakter produktu, nie przyjmujemy zwrotów kwiatów ciętych.
Co zrobić, jeśli otrzymane kwiaty są uszkodzone?
Prosimy o zgłoszenie takiej wady, spisanie protokołu u kuriera i o przesłanie nam zdjęcia uszkodzonych kwiatów możliwie jak najszybciej od otrzymania przesyłki. Na podstawie przesłanych informacji podejmiemy stosowne kroki.
Czy mogę zamówić kwiaty na konkretną datę?
Tak, istnieje możliwość zamówienia kwiatów na konkretną datę. Prosimy o podanie dokładnej daty dostawy podczas składania zamówienia.
Jednocześnie informujemy że kwiaty wysyłamy od pn. do czw. Należy uwzględnić czas dostawy kuriera lub paczkomatu.
Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Nie, zamówienia wysyłamy tylko na terenie kraju.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje.
Jednocześnie informujemy, że prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
Zaloguj przez Google